Resumo:
Esta dissertação pretende analisar a evolução das relações sociais e as formas alternativas de resolução de conflitos na perspectiva da sociedade moderna. Com a institucionalização do Código de Processo Civil, o Brasil, nos últimos anos, ampliou consideravelmente o âmbito de alcance do gerenciamento de controvérsias, cenário em que a mediação de conflitos ganha novos autores. Diante dessa afirmativa, levando em consideração a necessidade e a importância de o Direito acompanhar as alterações da sociedade, este trabalho compreende o motivo pelo qual a eficácia e a aplicabilidade dos meios alternativos de tratamento de controvérsias sofrem alterações. Dividido em três partes, no primeiro capítulo faz-se uma análise sobre o desenvolvimento dos conflitos sociais no campo jurídico, para assim, demonstrar a necessidade de o Direito permanecer em uma constante atualização; no segundo, busca-se estabelecer algumas perspectivas acerca da comunicação no século XXI, momento em que, encontra-se o pensamento comunicacional de Niklas Luhmann, problematizando a fraqueza das relações humanas e consequentemente do diálogo; na terceira parte, propõe-se, através de pesquisas bibliográficas, analisar as alternativas de gerenciamento de conflitos e a afetiva mediação de Luis Alberto Warat, explorando as consequências da modernidade nessa prática.