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| A influência da orientação do serviço ao consumidor dos funcionários do varejo na qualidade percebida do serviço e na experiência do consumidor | 214 |
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| A influência da orientação do serviço ao consumidor dos funcionários do varejo na qualidade percebida do serviço e na experiência do consumidor | 19 | 4 | 3 | 17 | 5 | 0 | 4 |
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| Rogério Inácio KnebeL_.pdf | 174 |
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| Brasil | 214 |
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