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| Proposta de um framework para avaliação da satisfação de clientes em relação ao ambiente construído no contexto de um provedor de serviços em saúde | 103 |
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| Proposta de um framework para avaliação da satisfação de clientes em relação ao ambiente construído no contexto de um provedor de serviços em saúde | 1 | 4 | 5 | 5 | 3 | 6 | 2 |
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| Luciano Zuffo_PROTEGIDO.pdf | 55 |
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| Brasil | 103 |
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