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| Proposta de um framework para avaliação da satisfação de clientes em relação ao ambiente construído no contexto de um provedor de serviços em saúde | 66 |
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| Proposta de um framework para avaliação da satisfação de clientes em relação ao ambiente construído no contexto de um provedor de serviços em saúde | 10 | 3 | 6 | 9 | 12 | 12 | 9 |
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| Luciano Zuffo_PROTEGIDO.pdf | 31 |
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| Brasil | 66 |
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