Gestão de recursos valiosos: o caso das operadoras de telefonia móvel

metadataTrad.dc.contributor.author	Pinheiro, Gilson Elias Neves;
metadataTrad.dc.contributor.authorLattes	http://lattes.cnpq.br/1326291365430485;
metadataTrad.dc.contributor.advisor	Pereira, Giancarlo Medeiros;
metadataTrad.dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/0862215016729506;
metadataTrad.dc.publisher	Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
metadataTrad.dc.publisher.initials	Unisinos;
metadataTrad.dc.publisher.country	Brasil;
metadataTrad.dc.publisher.department	Escola Politécnica;
metadataTrad.dc.language	pt_BR;
metadataTrad.dc.title	Gestão de recursos valiosos: o caso das operadoras de telefonia móvel;
metadataTrad.dc.description.resumo	A pesquisa teve como objetivo identificar as mudanças realizadas na gestão de recursos valiosos, bem como os impactos dessas mudanças nas empresas pesquisadas. Foi realizado um estudo de caso múltiplo, qualitativo e exploratório, para contribuir com a literatura acerca dos limites e potencialidades dos modelos de posse, compartilhamento e terceirização de recursos. A pesquisa enfocou organizações de telefonia móvel. Os achados demonstraram que as alterações na gestão de recursos permitiram as OTM ampliar suas áreas de cobertura, bem como ampliar os serviços ofertados. Contudo, o estudo apontou mudanças na receita por usuário. A despeito disso, as margens de EBITDA apresentaram crescimento. Tais conclusões sugerem que a gestão de ativos demanda uma estratégia dinâmica, e não estática. Dentre as limitações, observa-se que esses achados não podem ser generalizados. Futuros estudos podem validar esses achados, bem como avaliar as relações entre a estratégia de gestão de recursos e o desempenho organizacional.;
metadataTrad.dc.description.abstract	This research aimed at identifying the changes occurred in the managament of valuable resources as well as the impacts of those ones in the companies surveyed. It was carried out a multi-case, qualitative exploratory study to contribute to the litarature on the limits and potential of ownership models, sharing and outsourcing of resources, as well. The research also focused on mobile phone organizations. The findings showed that changes in the resource management allowed MPO (mobile phone organizations) to spread their coverage areas and the services offered. However,the study also showed changes in revenue per user. Despite that, EBITDA (Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization) margins grew. Such studies suggest that the asset management should require a dynamic, rather than static stratagy. Also, among the bounderies, we might say that these findings can not be generalized. Further studies can validate them as well as evaluate the relationship between resource management strategy and organizational performance.;
metadataTrad.dc.subject	Recursos valiosos; Visão baseada em recursos; Operadoras de telefonia móvel; Posse de recursos; Compartilhamento; Terceirização; Infraestrutura de rede; Telecomunicações; Valuable resources; Resource based view; Mobile phone company; Resource ownership; Sharing; Outsourcing; Network infrastructure; Telecommunication;
metadataTrad.dc.subject.cnpq	ACCNPQ::Engenharias::Engenharia de Produção;
metadataTrad.dc.type	Dissertação;
metadataTrad.dc.date.issued	2020-08-25;
metadataTrad.dc.description.sponsorship	Nenhuma;
metadataTrad.dc.rights	openAccess;
metadataTrad.dc.identifier.uri	http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9568;
metadataTrad.dc.publisher.program	Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas;