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| Adoção da métrica do valor do cliente: fatores limitadores do processo no contexto empresarial | 196 |
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| Adoção da métrica do valor do cliente: fatores limitadores do processo no contexto empresarial | 16 | 1 | 5 | 13 | 4 | 0 | 3 |
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| Bruna Rorato_.pdf | 105 |
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| Brasil | 196 |
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