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| Proposta de método para configuração e análise da capacidade de centrais de atendimento presenciais: uma abordagem via design research | 41 |
| Novembro 2023 | Dezembro 2023 | Janeiro 2024 | Fevereiro 2024 | Março 2024 | Abril 2024 | Maio 2024 | |
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| Proposta de método para configuração e análise da capacidade de centrais de atendimento presenciais: uma abordagem via design research | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 |
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| LuciaGruginskieEngProducao.pdf | 36 |
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| Brasil | 41 |
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