Resumo:
As organizações utilizam projetos para desenvolvimento de suas estratégias, utilizando os mesmos como ferramenta de inovação, busca por novos mercados e competitividade. Logo, para alcance dos objetivos, realizar um projeto adequado, que forneça informações confiáveis e traga retornos esperados após a conclusão, é fator decisivo para o sucesso organizacional. A gestão de portfólio busca fornecer, através de práticas, os resultados esperados com a aplicação dos projetos e, se tratando de projetos de inovação, analisar qualitativamente os retornos esperados, em um cenário de constantes incertezas. Diante disso, selecionar e conduzir um portfólio de projetos de inovação é um desafio encontrado para as organizações inclinadas à inovação de seus produtos e processos. Essa pesquisa teve como objetivo identificar as práticas utilizadas para gestão de portfólio de projetos de inovação em uma organização, comparando os resultados encontrados com o que a literatura indica conforme tipologia de projeto. Com a aplicação do estudo de caso, foi possível identificar as práticas utilizadas pela organização, comparando com a literatura existente sobre gestão de portfólio de projetos, com foco nos projetos de inovação. Os resultados da pesquisa apontam a utilização de dados qualitativos para gestão de portfólio de projetos de inovação, que se assemelham as ferramentas e técnicas descritas na literatura, porém, não evidenciam práticas padronizadas para gestão de portfólio de projetos de inovação e a experiência da alta gestão é fator decisivo na seleção dos projetos. Para projetos tradicionais, algumas práticas financeiras, delineadas na literatura são aplicadas conforme resultados do estudo de caso. No que tange ao balanceamento do portfólio, não há um processo definido conforme tipologia de projetos, divergindo do que preconiza a literatura. Portanto, os achados apontam que não existem práticas padronizadas para gestão de portfólio de projetos de inovação e balanceamento de portfólio de projetos, o que pode ser caracterizado como uma oportunidade de melhoria para avanço de desempenho, assim como um desafio a enfrentar para alcançar uma padronização das análises do portfólio de inovação.