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Design de serviços como ferramenta de desenvolvimento de soluções complexas e tecnológicas aliada a metodologias ágeis
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| Autor | Knob, Luana Paula; |
| Orientador | Costa, Filipe Campelo Xavier; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/7106471704531411; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Design de serviços como ferramenta de desenvolvimento de soluções complexas e tecnológicas aliada a metodologias ágeis; |
| Resumo | O ambiente de startups tem crescido exponencialmente nos últimos anos, da mesma forma a falência dessas empresas geram número proporcionalmente elevados aos de abertura. Além do ambiente competitivo e pouca verba para alavancar o negócio, o que tem afetado drasticamente esse tipo de empresa é a falta de profissionais que consigam transferir o conhecimento de negócio para o produto e gerar valor ao usuário como os idealizadores pensam. O desenvolvimento de produtos na área tecnológica traz um ambiente complexo no qual a maioria das startups não está preparada para enfrentar. A Windsock é uma startup que enfrenta os mesmos problemas que as outras empresas do mesmo porte. Para isso, o artigo aprofunda duas vertentes teóricas: o design de serviços como alicerce para o ambiente complexo e acrescido às metodologias ágeis para empregar ritmo ao desenvolvimento do produto, com foco ao design sprint. Após o estudo, aplica-se ferramentas de ambas as vertentes com o objetivo de validar a aplicabilidade do ambiente de startups. Conclui-se através deste projeto, a relevância do design para o desenvolvimento de novas soluções, agregando robustez e agilidade para a entrega de um protótipo próximo ao produto, para a validação do público alvo e confirmação de investimento para o desenvolvimento da solução.; |
| Palavras-chave | Design; Geração de negócios; Usuário; Valor; Produto; Startup; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2020-10-26; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9913; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | MBA em Marketing estratégico; |
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