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| metadataTrad.dc.contributor.author | Rosa, Cristiano Clavelin da; |
| metadataTrad.dc.contributor.advisor | Venturella, Cátia Terezinha Ligocki; |
| metadataTrad.dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/3325023142690080; |
| metadataTrad.dc.publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| metadataTrad.dc.title | Treinamento de pessoas: Formalização de métodos e processos na gestão da equipe; |
| metadataTrad.dc.description.resumo | A estrutura física da corretora está localizada no bairro Moinhos de Vento, em Porto Alegre, local onde são desempenhadas as atividades operacionais. A distribuição das atividades é desempenhada pelos três sócios diretores, o diretor comercial, o operacional e o de novos relacionamentos, o último ligado às atividades de recursos humanos e finanças. O espaço físico do escritório é dividido com base nos diretores: a partir das salas do diretor operacional e do de novos relacionamentos, que ficam próximas à sala do diretor comercial, o escritório se divide entre a área financeira, composta por um profissional que realiza as tarefas de secretaria e recursos humanos, a área de sinistro composta pela coordenadora, a área de transporte nacional, composta pela coordenadora e pela auxiliar do setor e a área de transporte internacional, composta por cinco profissionais ‒ dois estagiários, dois analistas de seguros e um coordenador. Dentre esses setores, a área de transporte internacional passou por uma considerável reformulação ao longo dos últimos oito anos.; |
| metadataTrad.dc.subject | Porto Alegre; Diretor comercial; Operacional; Novos relacionamentos; |
| metadataTrad.dc.type | TCC; |
| metadataTrad.dc.date.issued | 2019-01-01; |
| metadataTrad.dc.identifier.uri | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9137; |
| metadataTrad.dc.audience.educationLevel | MBA; |
| metadataTrad.dc.curso | Gestão de Pessoas; |