| Autor | Araújo, Daniel Ribadas Lobl Papini de; |
| Orientador | Fernandes, Otávio Gonzatti; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/3890938587188353; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Plano estratégico de marketing na empresa quality language course; |
| Resumo | Os objetivos de marketing estão relacionados ao aumento de alunos na escola e à ampliação da comunicação com o mercado, para assim consolidar melhor a marca e seu posicionamento. Destacam-se algumas das estratégias para alcançar os objetivos: desenvolver novo site da empresa, desenvolver vídeos de divulgação nas mídias sociais e ampliar pesquisas de satisfação com os clientes. Para análise, foram utilizadas ferramentas como análise da concorrência, as cinco forças de Porter e análise SWOT. Para coleta de dados da empresa, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com a diretora, todos os professores da escola e alguns clientes.; |
| Palavras-chave | Objetivos de marketing; Posicionamento; Divulgação nas mídias sociais; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2017; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7212; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Marketing Estratégico; |