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Gestão do desempenho: um estudo na Sicredi Serrana - Unidade de São Sebastião do Caí
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| Autor | Berwanger, Leila; |
| Orientador | Wolff, Luciane; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/2268661131930091; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Gestão do desempenho: um estudo na Sicredi Serrana - Unidade de São Sebastião do Caí; |
| Resumo | O objetivo deste trabalho foi analisar os métodos de contratação e gestão do desempenho dos colaboradores na Sicredi Serrana: Unidade São Sebastião do Caí. O método utilizado para realização deste estudo foi a pesquisa exploratória através de questionários semiestruturados com um modelo aplicado às gestoras e outro aos demais colaboradores para comparar suas respostas e chegar ao resultado. No referencial foram abordado os assuntos de gestão do desempenho organizacional e gestão do desempenho humano. Como resultado, identificou-se entre outras questões, a confusão que a equipe tem em relação ao distinguir o que é competência e o que é desempenho e também que não tem conhecimento de suas metas individuais. Assim, a partir do estudo, foi possível sugerir melhorias para a Unidade no que se refere à clareza e compreensão dos colaboradores sobre o modelo de gestão de desempenho para que esse subsistema possa, de fato, contribuir para os resultados organizacionais; |
| Palavras-chave | Cooperativas de crédito; Gestão do desempenho; Avaliação do desempenho; Avaliação de competências; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2016; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6515; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Gestão Estratégica de Negócios; |
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