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Proposta de uma ferramenta para medição de produtividade administrativa.
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| Autor | Simões, Alberto Leon de Paula; |
| Orientador | Ponte Júnior, Jacinto; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/8625504065670301; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Proposta de uma ferramenta para medição de produtividade administrativa.; |
| Resumo | Este artigo trata de uma proposta para a medição da produtividade e eficiência administrativa. Inicialmente se buscou entender os conceitos de produtividade, eficiência e produtividade administrativa. A partir do mapeamento das atividades agregadores e não agregadoras de valor calcula-se os indicadores e prioriza-se as atividades não agregadoras de valor e se estabelece plano de ação visando melhorar a performance administrativa. A ferramenta é aplicada de forma individual a cada colaborador do departamento escolhido para o estudo de caso resultando no diagnóstico final da performance e oportunidades de melhoria do departamento.; |
| Palavras-chave | Produtividade administrativa; Produtividade; Eficiência; Competitividade industrial; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2014; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5958; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Gestão Executiva de Negócios; |
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