Como minimizar as falhas na execução de projetos interdepartamentais utilizando ferramentas de gerenciamento de projetos baseadas no guia PMBOK? Estudo de caso: Hospital Alfa

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metadataTrad.dc.contributor.author	Pachalski, Fábio Rodrigues;
metadataTrad.dc.contributor.advisor	Gomes, Felipe José Nardi;
metadataTrad.dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/5327789561039108;
metadataTrad.dc.publisher	Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
metadataTrad.dc.title	Como minimizar as falhas na execução de projetos interdepartamentais utilizando ferramentas de gerenciamento de projetos baseadas no guia PMBOK? Estudo de caso: Hospital Alfa;
metadataTrad.dc.description.resumo	Tendo em vista a complexidade dos processos de negócio hospitalares e a necessidade de interação entre os diversos departamentos, não é possível executar projetos com sucesso sem metodologias e ferramentas robustas. Este trabalho desenvolve a análise sobre o cenário de negócio do hospital, estuda os processos envolvendo projetos entre departamentos. Foi implementada uma pesquisa qualitativa, em função da qual foram coletadas informações importantes sobre os projetos interdepartamentais. A análise de todos os levantamentos foi feita com apoio em diagramas de BPMN através do qual foi possível analisar o cenário, identificar falhas e propor melhorias na organização.;
metadataTrad.dc.description.abstract	Given the complexity of hospital business processes and the need for interaction among various departments, it is difficult to execute successfully projects without robust methodologies and tools. This paper develops the analysis of the hospital's business scenario, studying the processes involving projects among departments. A qualitative research was performed, based on which it was collected important information about the interdepartmental projects. The analysis of the survey was supported by BPMN diagrams through which it was possible to analyze the scenario, identify gaps and propose improvements in the organization.;
metadataTrad.dc.subject	Gestão de processos; Gestão de projetos; Projetos interdepartamentais; Process management; Project management; Interdepartmental projects;
metadataTrad.dc.type	TCC;
metadataTrad.dc.date.issued	2016;
metadataTrad.dc.identifier.uri	http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5838;
metadataTrad.dc.audience.educationLevel	MBA;
metadataTrad.dc.curso	Gestão de Negócios em Saúde;