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Avaliação do nível de maturidade da gestão do conhecimento: estudo de caso do grupo Maius
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| Autor | Nesello, Priscila; |
| Orientador | Lima, José Jerônimo de Menezes; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/3867886066623487; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Avaliação do nível de maturidade da gestão do conhecimento: estudo de caso do grupo Maius; |
| Resumo | O tema da Gestão do Conhecimento (GC) ou Knowledge Management (KM), em seu conceito e amplitude, abre precedentes para dúvidas de interpretação e discussões. Se for realizada uma análise a respeito da evolução do conhecimento em nossa sociedade, é possível identificar três fases. Na primeira, iniciada na Inglaterra em meados do século XVIII, com a Revolução Industrial, o conhecimento era aplicado a ferramentas e produtos. Na segunda, a Revolução da Produtividade, de 1880 até o fim da Segunda Guerra Mundial, o conhecimento foi pela primeira vez aplicado ao estudo do trabalho, a sua análise e a sua técnica. Na terceira, a Revolução da Gestão, do fim da Segunda Guerra até hoje, o conhecimento passou a ser aplicado ao próprio conhecimento como forma de obtenção de resultados sociais e econômicos, poder de transformação e inovação. A Sociedade do Conhecimento é aquela em que os meios de produção não são mais o capital, os recursos naturais e a mão de obra. O conhecimento passou a ser “o” recurso e não um recurso. É esta característica, segundo Drucker (2007), que torna a sociedade contemporânea uma sociedade pós-capitalista, na qual as empresas passam a ser o local onde se pensa ao invés de ser apenas um local no qual se produz. Assim, aos trabalhadores do conhecimento cabe o papel fundamental, o compromisso com soluções para a sociedade.; |
| Palavras-chave | Gestão do conhecimento; Revolução da gestão; Sociedade do conhecimento; Trabalhadores do conhecimento; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2010-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5560; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Administração da Tecnologia da Informação; |
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