O novo normal da comunicação interna: efeitos dos eventos externos à organização

metadataTrad.dc.contributor.author	Schaefer, Jenifer;
metadataTrad.dc.contributor.advisor	Martins, Marina Rodrigues;
metadataTrad.dc.contributor.advisorLattes	http://lattes.cnpq.br/2641579100429790;
metadataTrad.dc.publisher	Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
metadataTrad.dc.title	O novo normal da comunicação interna: efeitos dos eventos externos à organização;
metadataTrad.dc.description.resumo	Este artigo tem como objetivo investigar como os eventos da pandemia de Covid-19 em 2020 e a tragédia climática das enchentes no Rio Grande do Sul, em 2024, podem ter influenciado as formas de comunicação interna em uma universidade do estado do Rio Grande do Sul. A análise sobre uma mudança abrupta das comunicações internas é necessária, para gerar conhecimento teórico sobre o tema na área e servir de histórico e aprendizado dentro das organizações. A metodologia contou com pesquisa bibliográfica, observação participante, entrevista em profundidade e a análise de conteúdo. As obras dos autores Kunsch (1997; 2003), Lemos (2011), Müller (2022), Andrelo e Oliveira (2022), Silva et al. (2016), Vasconcelos (2020), Santos e Ventura (2021), Kotler (2003), Curvello (2012), Andrade (1994) e Ochoa (2014), são utilizadas na fundamentação teórica nesta pesquisa. Conclui-se que, a influência dos eventos externos à Universidade ajudou a modelar a sua comunicação interna, trazendo desafios, aprendizado e evoluções.;
metadataTrad.dc.subject	Comunicação; Comunicação interna; Organização; Ferramentas; Colaboradores; Covid-19; Pandemia; Enchentes; Universidade;
metadataTrad.dc.type	TCC;
metadataTrad.dc.date.issued	2024-12-09;
metadataTrad.dc.identifier.uri	http://repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/13482;
metadataTrad.dc.audience.educationLevel	Graduação;
metadataTrad.dc.curso	Relações Públicas;