RDBU| Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos
Uma revisão sistemática da análise do pensamento sistêmico aplicado nas áreas da gestão de operações
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| Autor | Fiorini, Marlon Ribeiro; |
| Orientador | Morandi, Maria Isabel Wolf Motta; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/4506541364434201; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Uma revisão sistemática da análise do pensamento sistêmico aplicado nas áreas da gestão de operações; |
| Resumo | Sabe-se que as organizações apresentam diversos problemas operacionais internos, seus processos e maquinários muitas vezes antigos, sem procedimentos, ou seja, uma gestão desatualizada. Devido à falta de treinamentos e conhecimentos entre as pessoas, acaba que consequências indesejáveis aconteçam nas organizações. À medida que vão acontecendo mudanças em processos, pessoas e tecnologias, maior se torna a complexidade nas organizações. Muitas vezes a complexidade é pensada em números de variáveis em um sistema e de eventos que ocorrem. Esta forma não seria a mais adequada para o tratamento destes problemas. Muitas vezes se torna difícil encontrar suas causas e propor alternativas para solucioná-los. O PS é uma abordagem adequada para solucionar problemas complexos. Porém, poucos gestores de empresas têm conhecimento sobre esta abordagem, vista como não acessível e de difícil compreensão. A complexidade inserida dentro da organização deve ser compreendida com atenção e, pouco da literatura esta voltada para potenciais usuários de PS. Nesse sentido, ter canais de divulgação do que está sendo tratado em relação ao PS, como conferências, interações com os envolvidos e, revisões da literatura. Desta maneira, surgiu a questão de pesquisa do presente trabalho “O que está sendo pesquisado sobre o uso do PS em operações?” Assim, essa pesquisa tinha como objetivo geral fazer uma RSL. A busca resultou em 103 documentos, cujos conteúdos foram analisados por meio de categorias e códigos. Por fim, a sintetização dos mesmos. A partir das análises concluídas foi possível identificar que o PS utiliza aspectos adequados para solucionar problemas complexos nas áreas de manufatura e produção. Por exemplo, a abordagem holística chamou atenção pelo número de recorrências em documentos, grande parte tratava da compreensão e mudança de comportamento, identificação de falhas, comunicação e coletividade nas organizações.; |
| Palavras-chave | Problemas complexos; Revisão sistemática; Pensamento; Sistêmico; Operações; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2019-11-28; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/11619; |
| Nivel | Graduação; |
| Curso | Engenharia de Produção; |
Arquivos deste item
Este item aparece na(s) seguinte(s) coleção(s)
-
Engenharia de Produção [35]
Engenharia de Produção