Autor |
Silva, Diego de Souza; |
Orientador |
Raeder, Mateus; |
Lattes do orientador |
http://lattes.cnpq.br/5554382725750769; |
Instituição |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
Título |
Otto: descobrindo assuntos e sentimentos em comentários; |
Resumo |
Este artigo apresenta um breve estudo sobre técnicas de mineração de texto e explora suas aplicações em comentários em português. Foi proposto um modelo capaz de analisar textos com a extração de assuntos e detecção do sentimento do autor. O modelo proposto foi aplicado em avaliações de restaurantes capturadas no TripAdvisor. LDA foi utilizado para modelagem de tópicos, enquanto SVM e Naive Bayes foram usados para a análise de sentimentos. Para fins comparativos, se propõe uma abordagem simples que utiliza dicionário de palavras e léxico. O método baseado em aprendizagem de máquina foi capaz de identificar assuntos e sentimentos e obteve melhores resultados do que a abordagem simples. Porém, a análise de sentimentos apresentou dificuldades em identificar textos negativos quando testado com usuários reais, problema que pode ser contornado com a aplicação de hiperparâmetros e uma base de treinamento maior. O artigo conclui que o modelo proposto pode ser utilizado em sistemas de tomada de decisões; |
Palavras-chave |
Mineração de texto; Análise de sentimentos; Classificação de texto; Extração de tópico; Modelagem de tópicos; LDA; |
Tipo |
TCC; |
Data de defesa |
2019-12-10; |
URI |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/11039; |
Nivel |
Graduação; |
Curso |
Ciência da Computação; |