RDBU| Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos
O uso do e-commerce pelo micro empreendedor individual: benefícios e dificuldades
- RDBU
- →
- Rede Jesuíta Brasil
- →
- Unisinos
- →
- Produção Acadêmica
- →
- Escola de Gestão e Negócios
- →
- Trabalhos de Conclusão de Curso
- →
- Graduação
- →
- Administração
- →
- View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| metadataTrad.dc.contributor.author | Frapiccini, Fernando; |
| metadataTrad.dc.contributor.advisor | Melo, Aurélia Adriana de; |
| metadataTrad.dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/2354025470924573; |
| metadataTrad.dc.publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| metadataTrad.dc.title | O uso do e-commerce pelo micro empreendedor individual: benefícios e dificuldades; |
| metadataTrad.dc.description.resumo | Este trabalho tem como objetivo analisar a utilização do E-commerce como estratégia de venda utilizada pelos Microempreendeodres Individuais (MEI). Para tanto foram identificados os benefícios e dificuldades do E-Commerce para este segmento de negócio, assim como as praticas que potencializam estes benefícios e reduzem os obstáculos. Para desenvolver estes objetivos, fez-se uma revisão bibliográfica na qual foram abordados o Microempreendorismo Individual, o E-Commerce, e práticas mais contemporâneas como o Social Commerce. A pesquisa empírica, de natureza exploratória e abordagem qualitativa, utilizou como instrumento de coleta de dados entrevistas com MEIs localizados na região metropolitana de Porto Alegre. De forma geral, os resultados mostram que a forte concorrência, o preconceito com marcas desconhecidas, a falta de fidelidade do cliente são as principais dificuldades enfrentadas pelo MEI no E-commerce. Já entre os benefícios, é possível destacar a redução de despesas, o poder de alcance e o consequente aumento das vendas. Ressalta-se ainda a utilização das Redes Sociais, por meio da prática do Social Commerce, como nova forma para as práticas comerciais destes empreendedores, o que intensifica a relação com o cliente e contribui para a redução das dificuldades encontradas no E-commerce.; |
| metadataTrad.dc.subject | MEI; E-commerce; Social commerce; |
| metadataTrad.dc.type | TCC; |
| metadataTrad.dc.date.issued | 2018-12-04; |
| metadataTrad.dc.identifier.uri | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10772; |
| metadataTrad.dc.audience.educationLevel | Graduação; |
| metadataTrad.dc.curso | Administração; |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
-
Administração [71]
Administração