Resumo |
O projeto que será desenvolvido neste trabalho, terá como tema, ajustes no processo de expedição de mercadorias, nas práticas de registros para a melhor comunicação e identificação de produtos, certificando o atendimento dos requisitos do cliente de forma a alcançar, no final do processo operacional, a excelência de qualidade e atendimento. O objetivo deste projeto é utilizar as melhores práticas de modelagem e planejamento de projetos, com base no PMBOK, para estabelecer um processo, que poderá ser executado de maneira sistemática, garantindo a identificação das mercadorias expedidas pela empresa GAJACOM INDUSTRIAL LTDA, utilizando os recursos de informação de seu ERP (Enterprise Resource Planning).; |