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Precificação de um ERP para clinicas médicas com base na percepção de valor do mercado
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| Autor | Silva, Andréia Fagundes da; |
| Orientador | Diehl, Carlos Alberto; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/1642575921779245; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Precificação de um ERP para clinicas médicas com base na percepção de valor do mercado; |
| Resumo | O objetivo geral desta pesquisa é sugerir uma política de preço adequada para o software de gestão de clínicas da área da saúde “SGM”, considerando o valor identificado pelos clientes em potencial. Iniciou-se com uma revisão bibliográfica sobre percepção de valor, precificação e custos. Foi, então, realizada uma pesquisa qualitativa com o gestor da empresa desenvolvedora do software SGM, a fim de identificar os principais atributos do software, assim como seus principais custos. Foram realizadas ainda pesquisas qualitativas com 8 profissionais da saúde que têm sua própria clínica, com o objetivo de identificar o que estes clientes em potencial consideram como valor em um software de gestão. Após a aplicação das pesquisas foram realizadas a compilação e análise dos dados coletados. Concluindo o trabalho, foram apresentados os resultados da pesquisa, ou seja, quais atributos são valorizados pelos clientes em potencial em um software de gestão para a área da saúde e qual seria a política de preço mais adequada considerando estas informações.; |
| Palavras-chave | Política de preço; Valor percebido; Precificação de valor.; Software de gestão; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2010-08-24; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10509; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Marketing Estratégico; |
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