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Metodologia de projeto para participação no prêmio qualidade RS: estudo de caso do Sindilojas Porto Alegre
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| Autor | Souza, Guilherme Finger de; |
| Orientador | Lima , Jerônimo; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Metodologia de projeto para participação no prêmio qualidade RS: estudo de caso do Sindilojas Porto Alegre; |
| Resumo | Este trabalho de conclusão de curso visa aplicar a metodologia de gerenciamento de projetos no processo de participação do Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre – Sindilojas no Prêmio Qualidade RS. O produto final é um plano de projeto para que a Entidade esteja apta a concorrer ao prêmio e preparar a organização e seus colaboradores para receber a visita dos examinadores externos. O público-alvo do projeto são os colaboradores e diretores da Entidade, que, a partir do relatório de gestão, passam a conhecer melhor as práticas de gestão. A metodologia de gestão utilizada neste projeto é baseada no Guia PMBOK do Project Management Institute (PMI).; |
| Abstract | This course conclusion paper aims to apply the methodology of project management in the process of Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre – Sindilojas Porto Alegre participation in the RS Quality Awards. The final product is a project plan to able the entity to compete at the award and prepare the organization and this employees to receive the external examiners visit. The target audience of project are the employees and directors of the Entity, who, from the management report, come to know better the management practices. The methodology used on this project is based on the Project Management Institute Body of Knowledge (PMBOK).; |
| Palavras-chave | Excelência na gestão; Prêmio qualidade RS; Gestão de projetos; Excellence in management; RS quality award; Project management; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2013-09-02; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10491; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | MBA em Gestão de Projetos; |
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