Autor |
Goldani, Roberto; |
Orientador |
Filho, Oscar Rudy Kronmeyer; |
Lattes do orientador |
http://lattes.cnpq.br/3594298886606583; |
Instituição |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
Título |
Gestão estratégica: análise da execução da estratégia - um estudo de caso em agências bancárias.; |
Resumo |
A execução estratégica é uma disciplina e parte integrante da estratégia, a principal tarefa do líder da empresa e um elemento chave da cultura desta. Ela é a lacuna entre as promessas e os resultados não cumpridos, a lacuna entre o que a liderança da empresa quer atingir e a habilidade da organização para tal. Este trabalho tem por objetivo propor ações de melhorias, através de um quadro referencial, para que o líder de agências bancárias atinja o resultado esperado. Inicialmente é feita uma revisão bibliográfica sobre os conceitos da execução, o papel do líder na execução das empresas e processos de implementação da disciplina da execução. Na parte final do trabalho é feita uma pesquisa com gerentes gerais de agências bancárias para verificação de quais comportamentos e processos propostos pela disciplina da execução são aplicados na prática. Após o levantamento dos dados e confronto com a teoria, é proposto um quadro referencial como forma de roteiro para as principais ações que devem ser adotadas para a implantação de uma cultura de execução neste setor.; |
Palavras-chave |
Execução; Líder; Comportamento; Gerente Geral; Caixa Econômica Federal; |
Tipo |
TCC; |
Data de defesa |
2014-12-11; |
URI |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10466; |
Nivel |
MBA; |
Curso |
Gestão Bancária; |