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Gestão estratégica: análise da execução da estratégia - um estudo de caso em agências bancárias.

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Autor Goldani, Roberto;
Orientador Filho, Oscar Rudy Kronmeyer;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/3594298886606583;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Gestão estratégica: análise da execução da estratégia - um estudo de caso em agências bancárias.;
Resumo A execução estratégica é uma disciplina e parte integrante da estratégia, a principal tarefa do líder da empresa e um elemento chave da cultura desta. Ela é a lacuna entre as promessas e os resultados não cumpridos, a lacuna entre o que a liderança da empresa quer atingir e a habilidade da organização para tal. Este trabalho tem por objetivo propor ações de melhorias, através de um quadro referencial, para que o líder de agências bancárias atinja o resultado esperado. Inicialmente é feita uma revisão bibliográfica sobre os conceitos da execução, o papel do líder na execução das empresas e processos de implementação da disciplina da execução. Na parte final do trabalho é feita uma pesquisa com gerentes gerais de agências bancárias para verificação de quais comportamentos e processos propostos pela disciplina da execução são aplicados na prática. Após o levantamento dos dados e confronto com a teoria, é proposto um quadro referencial como forma de roteiro para as principais ações que devem ser adotadas para a implantação de uma cultura de execução neste setor.;
Palavras-chave Execução; Líder; Comportamento; Gerente Geral; Caixa Econômica Federal;
Tipo TCC;
Data de defesa 2014-12-11;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10466;
Nivel MBA;
Curso Gestão Bancária;


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