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Plano de projeto: implementação de sistema de gestão da qualidade ISO 9001 na empresa Gajacom Industrial ltda
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| Autor | Schild, Daniel de Menezes; |
| Orientador | Kirst, Ronald Weber; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/0548855993830777; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Plano de projeto: implementação de sistema de gestão da qualidade ISO 9001 na empresa Gajacom Industrial ltda; |
| Resumo | Este trabalho tem como objetivo apresentar um plano de projetos para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) na empresa Gajacom Industrial Ltda, adequado aos requisitos da NBR ISO 9001:2008. A empresa Gajacom atua no mercado industrial de fixadores há 12 anos. Devido ao forte aumento da concorrência, verificou a necessidade de implementar um sistema de gestão da qualidade para assim obter redução de tempo e custo em suas operações, bem como o aumento de sua eficiência e eficácia no seu serviço, resultado assim num melhor atendimento de seus clientes. O presente trabalho apresenta o plano de gerenciamento do projeto, contendo os planos de gerenciamento da integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos, comunicações, riscos e aquisições, necessários à boa prática de gerenciamento de projetos e de acordo com as práticas abordadas no Guia PMBOK.; |
| Abstract | This paper has as main objective to present a project planning to implement a Quality Management System (QMS) in the company Gajacom Industrial Ltda, suitable to the requirements of NBR ISO 9001:2008. The company Gajacom has been working in the market industrial fasteners for 12 years. Because of the strong increase in competition, the company realized the necessity to implement a quality management system to thereby obtain reducing time and cost in their operations and increase their efficiency and effectiveness in their service, thus result in better care of their customers. This final paper explains the Project Management Planning, containing the Management Planning integration, scope, time, costs, quality, resources, communications, risks and procurement necessary to good practice project management and in acoordance with the knowledges described on the PMBOK Guide.; |
| Palavras-chave | Plano de gerenciamento do projeto; Project Management Planning; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2012-07-24; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10449; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | MBA em Gestão de Projetos; |
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