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Análise do processo de internacionalização da empresa Neteye
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| Autor | Santini, Fábio Duarte; |
| Orientador | Nerva, Flávio da Cunha; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/6186185004734180; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Análise do processo de internacionalização da empresa Neteye; |
| Resumo | RESUMO A economia mundial está globalizada e as empresas não devem ignorar este fato, especialmente na área de Tecnologia da Informação, onde os bens não são físicos, facilitando transações via Internet. Este trabalho tem como objetivo analisar o estágio atual da empresa de software Neteye Informática para internacionalizar do mercado de Tecnologia da Informação. Para isso foram consultados conceitos sobre globalização, internacionalização, estratégia e o mercado de software. O método utilizado foi uma pesquisa baseada em dados qualitativos, de nível exploratório, por meio de um estudo de caso. Logo após um diagnóstico foi realizado, permitindo uma análise e a sugestão de melhorias como a ação comercial mais pró-ativa no mercado doméstico e externo, a obtenção de um selo de qualidade para o produto, o acompanhamento da satisfação dos clientes e a preparação dos gestores para atuar com comércio exterior.; |
| Palavras-chave | Internacionalização; Software; Tecnologia da Informação; Neteye; APEX; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2012-08-13; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10419; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Gestão Empresarial; |
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