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Competências em posições de liderança: um estudo de caso em empresa de tecnologia da informação

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Autor Zechin, Jaime Guzzo;
Orientador Corrêa, Crismeri Delfino;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/5976907716665327;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Competências em posições de liderança: um estudo de caso em empresa de tecnologia da informação;
Resumo Este trabalho constitui uma pesquisa de ordem qualitativa baseada em referencial bibliográfico e estudo de caso em uma empresa de Tecnologia da Informação. O objetivo é identificar as competências relevantes para as posições de liderança da empresa. Os conceitos de competência e as competências da liderança são desenvolvidos na fundamentação teórica. Para a coleta de dados foram utilizadas as entrevistas em profundidade, de forma semiestruturada, e a observação participativa. Os resultados foram obtidos através de técnicas de triangulação e análise textual, envolvendo a bibliografia pesquisada, os resultados das entrevistas e da observação realizada. A pesquisa atingiu plenamente os resultados esperados, ao aprofundar os assuntos propostos, reconhecer as competências necessárias e identificar as competências relevantes para as posições de liderança da empresa pesquisada. Foram evidenciadas dificuldades de ordem organizacional e individual durante a pesquisa, que aparecem como oportunidades de melhoria. Os resultados gerados desta pesquisa são contribuições relevantes para que a empresa possa seguir com os processos de avaliação e desenvolvimento de suas lideranças e ampliar a gestão baseada em competências em todas as posições. O desenvolvimento dos gestores atuais e a consolidação das novas lideranças aparecem como fatores estratégicos para o crescimento social dos indivíduos envolvidos e de suas equipes, como agregação de valor econômico para a organização e diferencial competitivo para a empresa enfrentar o mercado no contexto atual e futuro.;
Palavras-chave Competências; Liderança; Competências na TI; Competências da liderança;
Tipo TCC;
Data de defesa 2014-03-31;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10376;
Nivel MBA;
Curso Gestão e Negócios de Tecnologia da Informação;


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