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Quero que você me ache f...: Como construir uma marca relevante para a geração Z através de experiências em eventos educacionais
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| Autor | Hoffmann, Ricardo Pereira; |
| Orientador | Costa, Filipe Campelo Xavier; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/7106471704531411; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Quero que você me ache f...: Como construir uma marca relevante para a geração Z através de experiências em eventos educacionais; |
| Resumo | O mercado educacional, principalmente o do ensino superior, tem recebido cada vez mais ofertas ao longo dos anos. De 1995 até 2017, segundo o INEP, houve um aumento de 173.8% na quantidade de instituições de ensino superior. A partir desse cenário, é natural que a concorrência também aumente. Partindo dessa premissa, o presente trabalho visa apresentar o desenvolvimento de experiências em eventos educacionais como fonte de diferenciação e destaque dentro do segmento. Para compreender como proporcionar uma boa experiência ao público jovem, que representa uma fatia dos atuais e futuros consumidores de educação, o presente trabalho teve sua base teórica construída através dos conceitos de Geração Z e marca, além de estudar o mercado atual de eventos educacionais e, também, entender como empresas de outros segmentos proporcionam experiências aos seus públicos. Além de pesquisas teóricas, o projeto contou com entrevistas em caráter qualitativo e análises documentais com base em conteúdo de vídeo. Ao final do projeto, foi possível chegar a algumas conclusões sobre alternativas para promover experiências positivas marcantes ao público-alvo e, com isso, reforçar uma marca perante essas pessoas. Um dos principais pontos é incentivar a interação (de pessoas com pessoas e, também, de pessoas com as marcas desenvolvedoras ou patrocinadoras). Integrar as atrações entre si, carregar o DNA da instituição que promove o evento, proporcionar ambientes que favoreçam a produção de conteúdos oriundos dos participantes, conectar o público ao momento e desenvolver uma experiência sem ruídos são algumas das outras características que eventos desse tipo devem possuir.; |
| Palavras-chave | Geração Z; Marca; Eventos educacionais; Experiência; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2020-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9917; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | MBA em Marketing estratégico; |
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