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Desenvolvimento de um modelo de cuidado baseado na atenção primária à saúde
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| Autor | Cibeira, Gabriela Herrmann; |
| Orientador | Weschenfelder, Viviane Inês; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/6064352088824024; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Desenvolvimento de um modelo de cuidado baseado na atenção primária à saúde; |
| Resumo | Há necessidade de serem desenvolvidos Modelos de Cuidado em Saúde inovadores e que auxiliem as indústrias a realizarem, com maior efetividade, a gestão da saúde de seus funcionários. Neste contexto, a utilização de processos estruturados de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação nas empresas aliada aos métodos de Gestão de Projetos podem apoiar iniciativas de desenvolvimento de novos serviços para os portfólios. Diante disso, o objetivo deste trabalho é descrever a implementação de um novo modelo de Gestão de Saúde baseado nos princípios da Atenção Primária à Saúde. O Modelo proposto foi concebido a partir de workshops de escuta com indústrias gaúchas e validado com uma pesquisa bibliográfica. O Modelo foi testado em uma empresa de grande porte, localizada na grande Porto Alegre, sendo do segmento de metal mecânico. Como resultados, foi observado que 35% dos trabalhadores apresentavam Hipertensão Arterial, o que definiu a linha de cuidado prioritária a ser implementada. Além disso, apenas 1,8% foi encaminhado ao especialista, reforçando a eficácia do programa implementado. Conclui-se que o Modelo foi eficaz, embora ainda em andamento. Reforça-se que o processo de concepção de novos serviços, especialmente aqueles com foco na saúde, deve ser realizado junto com o cliente, objetivando atingir maior assertividade.; |
| Abstract | It is necessary to develop innovative Health Care Models which help industries to carry out the health management of their employees more effectively. In this context, the use of structured Research, Development and Innovation processes in companies combined with Project Management methods can support initiatives for the development of new portfolio services. Therefore, the aim of this work is to describe the implementation of a new model of Health Management, based on the principles of Primary Health Care. The proposed model was developed based on listening workshops accomplished with industries in the state of Rio Grande do Sul and validated with a bibliographic search. The Model was tested in a large company from the mechanical metal segment, located in the great Porto Alegre. As a result, it was observed that 35% of workers had high blood pressure, which was defined as the priority line of care to be implemented. In addition, only 1.8% was referred to the specialist, reinforcing the effectiveness of the implemented program. It is concluded that the Model was effective, although still in progress. It is reinforced that the process of designing new services, especially those focused on health, must be carried out together with the client, aiming to achieve greater assertiveness.; |
| Palavras-chave | Atenção primária à saúde; Inovação; Pesquisa e Desenvolvimento; Saúde; Primary health care; Innovation; Research and Development; Health; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2020-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9908; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | MBA em Gestão de Projetos; |
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