Resumo:
A Indústria 4.0 (I4.0) impactará as cadeias de valor de tal forma que será necessário repensar os negócios e o cenário competitivo. Para definirem estratégias relacionadas ao fenômeno, as organizações devem olhar mais amplamente para ele, tentando entender seu impacto na criação de valor. Utilizando o método Design Science Research (DSR), esta pesquisa propõe um framework para que empresas e governos possam discutir e aprender sobre os impactos da I4.0 nas cadeias de valor. O artefato é composto por cinco blocos de análise. Os dois primeiros blocos, ambiente de mudanças e nova proposição de valor, são contextuais, para que se compreenda os aspectos que estão direcionando a transformação. O terceiro bloco – Indústria 4.0 – é dedicado à discussão dos conceitos e tecnologias da I4.0 aplicados à cadeia em questão. O quarto bloco, cadeia de valor, é o centro da análise, pois destina-se à compreensão dos impactos esperados nos diferentes elementos, do processo de criação de valor: atividades, fluxos, atores e governança. No último bloco – captura de valor – discute-se os efeitos da transformação da cadeia na apropriabilidade pelos participantes do processo de criação de valor. A contribuição prática desta tese é a proposição do artefato para guiar os profissionais na discussão e aprendizado sobre os impactos da I4.0 nas cadeias de valor. Academicamente o trabalho apresenta avanços no campo de estudos de cadeia de valor por considerar quatro dimensões do construto e por propô-lo para analisar transformação ao invés de performance. Além disso, contribui para o método de pesquisa DSR, com a sugestão de um método de análise de entrevistas com especialistas.