Autor |
Gregoletto, Samuel; |
Orientador |
Rhoden, Ieda; |
Lattes do orientador |
http://lattes.cnpq.br/9212483446484683; |
Instituição |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
Título |
Preparação do líder para a devolução e feedback de avaliação de desempenho na AMBEV; |
Resumo |
A abordagem de temas relacionados à Gestão de Pessoas, passa pelo entendimento da constante ebulição por que passam pessoas e organizações na busca de um modelo ideal de satisfação aliada a desempenho crescente e resultados duradouros. Organizar qualquer manual de práticas a esse respeito constitui-se em um grande desafio. Para registrar o essencial e apresentar um modelo em que se acredita ser dotado de sucesso, é necessário perfazer caminhos do auto conhecimento, da reflexão e do aprendizado de postura e atitudes básicas para auxiliar o gestor no seu exercício de feedback formal. A pesquisa-ação privilegia problemas sobre como fazer as coisas. Não se restringe porém aos aspectos práticos, tendo presente a mediação teórico-conceitual como apoio na solução dos problemas de ordem prática. Por isso esta pesquisa teve como objetivo final a proposição de uma abordagem e elaboração de um Roteiro, que ofereça um “passo a passo” de atitudes e posicionamentos de um líder no momento do feedback formal da Avaliação de Desempenho e do plano para desenvolvimento das lacunas de competência nele discutidas.; |
Palavras-chave |
Gestão de Pessoas; Feedback formal; Mediação teórico-conceitual; |
Tipo |
TCC; |
Data de defesa |
2011-01-01; |
URI |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7904; |
Nivel |
MBA; |
Curso |
Gestão Empresarial; |