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Mudança organizacional: análise sobre as atitudes frente a uma nova metodologia de trabalho

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Autor Benchaya, Michel Canellas;
Orientador Nascimento, Erio Fernando da Silva;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/2948261012478071;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Mudança organizacional: análise sobre as atitudes frente a uma nova metodologia de trabalho;
Resumo De forma cada vez mais rápida, o mundo vem passando por grandes transformações e, com isso, também o contexto empresarial. As organizações estão sendo obrigadas a mudar evitando, assim, a obsolescência e, consequentemente, a perda de mercado. Para que isso não aconteça, as mudanças organizacionais tem sido o caminho para adequar-se ao ambiente, intensificando a melhoria nos processos e nas pessoas. Contudo, ao propor mudanças organizacionais, depara-se, muitas vezes, com obstáculos que precisam ser vencidos, como a resistência a mudanças. Ressalta-se a importância da eficiência na comunicação entre a empresa e seus colaboradores, diante de todos os aspectos da mudança, tornando o processo mais claro e confiável. A proximidade da gestão no dia-a-dia também se constitui em um fator de sucesso. A presente pesquisa de abordagem quantitativa e qualitativa, voltada para a interpretação da realidade, teve por objetivo analisar as atitudes dos funcionários envolvidos na implementação de uma nova metodologia de trabalho. Foram utilizados dois tipos de questionário elaborados para a avaliação da percepção acerca da metodologia aplicada. Os dados foram tratados com métodos estatísticos e de análise dos discursos. Os resultados obtidos indicam um enfoque maior na questão da identificação adequada de focos de resistência, acompanhamento por parte das lideranças, comunicação eficiente da organização com seus funcionários e entre os seus próprios membros, ressaltando a vertente positiva da resistência e suas vantagens para a organização e seus colaboradores. Também destaca a importância de considerar que o processo de mudança organizacional ocorre a médio e longo prazo.;
Palavras-chave Mudança organizacional; Atitudes; Resistência; Comunicação e liderança;
Tipo TCC;
Data de defesa 2011-01-01;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7844;
Nivel MBA;
Curso Gestão de Pessoas;


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