Autor |
Dornelles, Roberta Andrades; |
Orientador |
Barth, Karina Bertotto; |
Lattes do orientador |
http://lattes.cnpq.br/4758053464434285; |
Instituição |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
Título |
Análise do processo de customização em empreendimentos residenciais de alto padrão na construção civil; |
Resumo |
Esta pesquisa tem como finalidade analisar, por meio de um estudo de caso, o processo de customização total em empreendimentos de alto padrão realizados por uma empresa construtora. Frente a este propósito, verificou-se o fluxo organizacional e procedimentos adotados pela empresa, através de coletas de informações e dados oriundos de equipes de trabalho da mesma. Em decorrência, observou-se os potenciais benefícios na geração de valor que o sistema pode proporcionar ao comprador conforme suas escolhas, possibilitando ao cliente a condição de coautor do seu projeto. No entanto, constatou-se a probabilidade dos
danos que podem ser gerados devido a descolamentos existentes entre algumas áreas da empresa. Diante das diretrizes da construtora para o tema, identificou-se a necessidade de maior interface da área de customização com as áreas vinculadas à construção. Entretanto, no final deste trabalho concluiu-se que o resultado do processo e etapa construtiva podem ser impactados quando o sistema de customização ocorre de forma separada das demais áreas, gerando riscos e comprometendo o sucesso do sistema previsto.; |
Palavras-chave |
Alto padrão; Customização na construção civil; Flexibilização de unidades; Processo de personalização; |
Tipo |
TCC; |
Data de defesa |
2018-04-30; |
URI |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7548; |
Nivel |
Especialização; |
Curso |
Construção Civil: Gestão,Tecnologia e Sustentabilidade; |