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| Cocriação de valor do consumidor: propensão à cocriação de valor entre empresa e consumidor no contexto de agentes virtuais de atendimento | 162 |
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| Cocriação de valor do consumidor: propensão à cocriação de valor entre empresa e consumidor no contexto de agentes virtuais de atendimento | 3 | 4 | 14 | 7 | 3 | 18 | 0 |
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| Renato Laurentino_.pdf | 170 |
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