Autor |
Steckert, Eduardo Vieira; |
Orientador |
Fernandes, Otávio Gonzatti; |
Lattes do orientador |
http://lattes.cnpq.br/3890938587188353; |
Instituição |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
Título |
Plano de marketing sete de setembro; |
Resumo |
Em relação às oportunidades que se apresentam no marcado, existe a tendência de maior controle em relação a transportes clandestinos por parte do poder público, disponibilização de recursos do governo federal para cidades com planos de mobilidade, que irão melhorar as condições do transporte coletivo; e do aumento do número de bairros, prédios e condomínios de caráter popular. Os objetivos de marketing definidos estão vinculados ao aumento de receita e conquistar a satisfação dos clientes atuais, o que se acredita que irá gerar o aumento do faturamento da empresa. Assim as principais estratégias para alcançar os objetivos são: melhorar a qualidade do serviço, ofertar um melhor valor de passagem, facilitar a entrega do serviço e melhorar a comunicação com os usuários.; |
Palavras-chave |
Transportes clandestinos; Poder público; Governo federal; Objetivos de marketing; |
Tipo |
TCC; |
Data de defesa |
2017; |
URI |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7204; |
Nivel |
MBA; |
Curso |
Gestão Empresarial; |