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Aplicando a gestão de processos na melhoria de processo de testes de software: uma pesquisa-ação
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| Autor | Barrios, Cristina Hisako Ito; |
| Orientador | Francisco, Rosemary; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/8034080479856691; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Aplicando a gestão de processos na melhoria de processo de testes de software: uma pesquisa-ação; |
| Resumo | A probabilidade de produzir software com qualidade aumenta quando se tem um processo de teste estruturado e padronizado. Neste contexto, o presente trabalho teve como objetivo analisar, como a aplicação da gestão de processos para a melhoria de um processo de teste de uma organização de desenvolvimento de software pode resolver a falta de padrão de processos de teste e propor um novo processo de teste afim de auxiliar na entrega de produtos de software de qualidade. Foi utilizado o método pesquisa-ação, tendo como resultado o engajamento das pessoas envolvidas, o entendimento e alinhamento sobre a importância do processo de teste, além de ter um novo processo de teste melhorado e comunicado a todos os envolvidos. Enfim, por meio do estudo realizado, foi possível confirmar que, fazer uso da gestão de processos para melhorias de seus processos de desenvolvimento de software aumenta a compreensão prática e teórica do processo além de proporcionar agilidade e clareza na comunicação.; |
| Palavras-chave | Qualidade software; Processo de teste; Gestão de processos; Análise e melhoria de processos; BPMN; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2017; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6940; |
| Nivel | Especialização; |
| Curso | Qualidade de Software; |
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