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A utilização de metodologias ágeis para a entrega de serviços de infraestrutura de TI
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| Autor | Dieder, Marcelo; |
| Orientador | Wobeto, Edson; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/7909097426369713; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | A utilização de metodologias ágeis para a entrega de serviços de infraestrutura de TI; |
| Resumo | As empresas precisam utilizar a TI como um aliado estratégico para as suas demandas de negócio. A TI precisa de agilidade e transparência para que possam apoiar os negócios das corporações. A metodologia ágil para o desenvolvimento de software já é amplamente utilizada pelas empresas de desenvolvimento de software. Entretanto as áreas de suporte e infraestrutura continuam utilizando métodos antigos, lentos e pouco produtivos. Este trabalho irá apresentar como é possível que a metodologia ágil seja utilizada em um ambiente de menor previsibilidade como o ambiente de infraestrutura de TI.; |
| Palavras-chave | Metodologias Ágeis; Infraestrutura de TI; Tecnologia da Informação; Scrum; Kanban; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2014; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6706; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Administração de TI; |
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