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Estudo de viabilidade de implantação de sistema de business intelligence em indústria calçadista de porte médio

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Autor Griebeler, Rafael;
Orientador Souza, Lasier Gorziza de;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/6075777634204635;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Estudo de viabilidade de implantação de sistema de business intelligence em indústria calçadista de porte médio;
Resumo Com a finalidade de avaliar os benefícios que podem ser alcançados através da implantação do Business Intelligence (BI) em uma empresa de porte médio do setor calçadista, localizada na cidade de Campo Bom/RS, este trabalho procura mostrar os sistemas de informação como contributivos, se somados a outros recursos, na tomada de decisão dentro da organização. Para tanto, buscou-se analisar os impactos positivos possíveis a partir da implementação de um software de BI no processo de decisão da área comercial, tomando como base duas entrevistas, sendo uma direcionada aos representantes e outra ao Gerente Comercial, com a finalidade de coletar informações sobre suas expectativas relacionadas às suas funções. O método utilizado para levantamento dos dados conclusivos foi a realização de pesquisa que objetivou demonstrar a importância do uso de uma ferramenta que possa contribuir na tomada de decisão dentro do cenário. Os dados revelaram, de forma geral, uma previsão de melhora no acesso e geração de informações para a área comercial, promovendo mudanças na cultura do processo de tomada de decisão vigente, que se baseia até o momento, unicamente, no conhecimento empírico dos gestores.;
Palavras-chave Sistemas de Informação; Business intelligence; Indústria calçadista; Área comercial;
Tipo TCC;
Data de defesa 2014;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6705;
Nivel MBA;
Curso Administração de TI;


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