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Em direção a produção de conhecimento modo 2: análise e proposição de um framework para pesquisa em processos de negócios
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Em direção a produção de conhecimento modo 2: análise e proposição de um framework para pesquisa em processos de negócios
Veit, Douglas Rafael
Data da Defesa:
2013
Orientador:
Lacerda, Daniel Pacheco
Resumo:
A pesquisa em processos de negócios vem se desenvolvendo em torno de uma produção do conhecimento disciplinar, tradicional, conhecida como Modo 1 de produção do conhecimento. Os problemas estudados com esta abordagem são resolvidos em um contexto em que o conhecimento acadêmico prevalece, não havendo maiores preocupações com relação a aplicabilidade prática do conhecimento gerado. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo dar o primeiro passo no sentido da produção do conhecimento Modo 2, propondo um framework para a produção deste tipo de conhecimento no desenvolvimento da pesquisa em processos de negócios. Para isso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica qualitativa e quantitativa para definir e conceituar classes de problemas, transdisciplinares através da avaliação dos últimos 5 anos (2007 – 2012) de publicações da Business Process Management Journal. Com a construção deste framework, as classes de problemas foram lançadas e apresentadas para mostrar o caminho para uma futura agenda de pesquisa em processos de negócios.
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PPG Engenharia de Produção e Sistemas [250]
PPG Engenharia de Produção e Sistemas