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| A relação entre o Customer Equity e o Shareholder Value: uma extensão do artigo Linking Customer and Financial Metrics to Shareholder Value | 197 |
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| A relação entre o Customer Equity e o Shareholder Value: uma extensão do artigo Linking Customer and Financial Metrics to Shareholder Value | 11 | 13 | 8 | 15 | 1 | 1 | 12 |
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| Henrique Horst da Silva.pdf | 103 |
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| Brasil | 197 |
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