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Análise de consultas entre pacientes com diabetes e seu médico: as contribuições da fala-em-interação

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Autor Silva, Caroline Rodrigues da;
Lattes do autor http://lattes.cnpq.br/2440227194709191;
Orientador Ostermann, Ana Cristina;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/8555609827722273;
Instituição Universidade do Vale do Rio do Sinos;
Sigla da instituição UNISINOS;
País da instituição Brasil;
Instituto/Departamento Escola da Indústria Criativa;
Idioma pt_BR;
Título Análise de consultas entre pacientes com diabetes e seu médico: as contribuições da fala-em-interação;
Resumo O presente estudo tem por objetivo descrever as trocas interacionais entre um médico e seus pacientes diagnosticados/as com diabetes. Em pacientes com essa doença, a aderência ao tratamento é fator importante, topicalizado em todas as consultas. Uma alta aderência auxilia o/a paciente a atingir bons níveis de controle da doença e, consequentemente, melhor qualidade de vida. Por isso, objetivamos averiguar de que forma as questões de aderência emergem nas interações. Para tanto, dados foram coletados em dois postos de saúde do SUS localizados na região metropolitana de Porto Alegre e foram analisados através das ferramentas da Análise da Conversa (SACKS, 1992). De acordo com essa metodologia, os dados devem direcionar o olhar da pesquisadora para o que for mais relevante e/ou recorrente de ser analisado. Dessa forma, percebeu-se que momentos de negociação entre o médico e os/as pacientes eram bastante recorrentes e que esses momentos estavam pautados sobre diferentes tópicos relacionados ao tratamento. As anál;
Abstract This study aims at describing interactional exchanges between a doctor and his patients with diagnosis of diabetes. For patients who have this illness, the adherence to the treatment is an important factor, being a topic in every consultation. High adherence helps the patient to reach good levels of control of the illness and, consequently, have a better quality of life. Therefore, we investigate how issues of adherence emerge in interactions. To do so, data were collected in two public health care buildings located in the metropolitan region of Porto Alegre and where later analyzed through the tools of Conversation Analysis (SACKS, 1992). According to this methodology, the data directs the eye of the researcher to what is more relevant and/or recurrent to be analyzed. Thus, they pointed that moments of negotiation were rather recurrent among the doctor and the patients and it was evident that these moments addressed different topics related to the treatment. The analyses show that these negotiations emerge w;
Palavras-chave aderência; diabetes mellitus; moralidade; negociações; interação médico-paciente; adherence; diabetes mellitus; morality; negotiations; doctor-patient interaction;
Área(s) do conhecimento Letras e Artes; Lingüística;
Tipo Dissertação;
Data de defesa 2010-03-04;
Agência de fomento Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior;
Direitos de acesso openAccess;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2587;
Programa Programa de Pós-Graduação em Lingüística Aplicada;


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