Resumo |
Por muito tempo a ênfase dada na formação de profissionais na área da saúde era no conhecimento técnico-profissional, mas mais recentemente vem se percebendo a importância em se desenvolver uma melhor capacidade no relacionamento humano, tanto para as relações entre os profissionais, quanto com os pacientes. O objetivo desse estudo foi observar o relacionamento entre médicos e equipe de enfermagem em um centro cirúrgico de médio porte, além de descrever o processo perioperatório, para poder refletir sobre como se dão as relações entre as equipes no centro cirúrgico. O estudo foi feito através de uma pesquisa qualitativa, com observação não participante, seguida de uma entrevista semiestruturada. Com base nas observações e nas entrevistas, o estudo pode constatar a descrição do centro cirúrgico como um local de trabalho estressante. Também constatou que, apesar dessa descrição, o centro cirúrgico em questão é considerado um local de trabalho bom, prazeroso, pois os profissionais se relacionam com facilidade. A recorrência do termo ‘família’ para descrever aquele ambiente de trabalho foi um dos resultados obtidos. Também foi possível observar que os principais problemas encontrados se dão na relação com a estrutura burocrática e administrativa, e que uma das principais fontes de estresse é a alta demanda de trabalho em contraposição à baixa quantidade de profissionais. A discussão desses resultados foi feita junto com a teoria especializada sobre o assunto, mostrando a importância do bom relacionamento entre os profissionais para a criação de um ambiente mais seguro e saudável para o paciente.; |