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A contenção da crise de imagem do colégio Antônio Vieira durante a pandemia: um relato de experiência
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| Autor | Fonseca, Aidil Brites Guimarães; |
| Orientador | Weschenfelder, Viviane Inês; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/6064352088824024; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | A contenção da crise de imagem do colégio Antônio Vieira durante a pandemia: um relato de experiência; |
| Resumo | Este trabalho nasce a partir da experiência vivenciada pelo Colégio Antônio Vieira (Salvador/BA) em função da pandemia. O artigo investiga a importância da Comunicação Preventiva, como ela pode estar a serviço do cuidado com a comunidade escolar e de que forma colabora para conter e até mesmo evitar ou mitigar crises de imagem institucional. A metodologia do estudo é o relato de experiência, que versou sobre a atuação da instituição na contenção da crise de imagem instaurada no ano de 2020, durante a pandemia de Covid-19. Além de oferecer o registro e a análise sobre a experiência vivenciada pelo Colégio, o presente estudo contribui para qualificar a relação institucional com as famílias e a comunidade através da Comunicação, consolidando-a como como prática regular de cuidado e prevenção a crises reputacionais na escola. O estudo resulta em uma mudança na concepção e realização da comunicação entre escola e famílias, estreitando a relação de parceria e diálogo, além da restauração da imagem institucional da escola diante dos seus públicos de interesse.; |
| Palavras-chave | Comunicação educacional; Cultura do cuidado; Crise de imagem institucional; Gestão educacional; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2021-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12251; |
| Nivel | Especialização; |
| Curso | Especialização em Educação Jesuítica; |
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