Autor |
Fonseca, Aidil Brites Guimarães; |
Orientador |
Weschenfelder, Viviane Inês; |
Lattes do orientador |
http://lattes.cnpq.br/6064352088824024; |
Instituição |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
Título |
A contenção da crise de imagem do colégio Antônio Vieira durante a pandemia: um relato de experiência; |
Resumo |
Este trabalho nasce a partir da experiência vivenciada pelo Colégio Antônio Vieira (Salvador/BA) em função da pandemia. O artigo investiga a importância da Comunicação Preventiva, como ela pode estar a serviço do cuidado com a comunidade escolar e de que forma colabora para conter e até mesmo evitar ou mitigar crises de imagem institucional. A metodologia do estudo é o relato de experiência, que versou sobre a atuação da instituição na contenção da crise de imagem instaurada no ano de 2020, durante a pandemia de Covid-19. Além de oferecer o registro e a análise sobre a experiência vivenciada pelo Colégio, o presente estudo contribui para qualificar a relação institucional com as famílias e a comunidade através da Comunicação, consolidando-a como como prática regular de cuidado e prevenção a crises reputacionais na escola. O estudo resulta em uma mudança na concepção e realização da comunicação entre escola e famílias, estreitando a relação de parceria e diálogo, além da restauração da imagem institucional da escola diante dos seus públicos de interesse.; |
Palavras-chave |
Comunicação educacional; Cultura do cuidado; Crise de imagem institucional; Gestão educacional; |
Tipo |
TCC; |
Data de defesa |
2021-01-01; |
URI |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12251; |
Nivel |
Especialização; |
Curso |
Especialização em Educação Jesuítica; |