Resumo:
A adoção de soluções da Indústria 4.0 tem sido amplamente estudada na indústria e no meio acadêmico. No entanto, pouco se sabe sobre estratégias para melhorar a conexão entre planejamento e implementação de forma a mitigar os riscos associados à adoção dessas novas tecnologias. Esta Tese concentrou sua investigação no processo de planejamento para adoção da indústria 4.0 e tem como objetivo principal propor uma sistemática para a adoção de tecnologias no contexto da Indústria 4.0. Uma pesquisa qualitativa exploratória foi conduzida por meio de coleta de dados junto a profissionais que estão diretamente envolvidos no processo de adoção ou gestão de tecnologias no contexto da Indústria 4.0 e atuam em empresas de manufaturas que adotam ou utilizam as tecnologias em uma país emergente (Brasil). As descobertas da pesquisa proporcionaram o desenvolvimento de uma sistemática de sete etapas para aprimorar o planejamento para adoção das tecnologias no contexto da indústria 4.0 e que pode contribuir para melhorar a tomada de decisão das empresas a nível tático e estratégico na adoção dessas tecnologias, proporcionando a racionalização de recursos e investimentos. Essas etapas começam com o aprimoramento do conhecimento interno e com a seleção de problemas que as tecnologias da Indústria 4.0 poderiam resolver, continua com a definição da maturidade desejada e a elaboração do plano piloto. Em seguida, o alinhamento do plano piloto com a estratégia da empresa, implementação e avaliação. A sistemática proposta é nova na literatura existente. Além da sistemática com o sequenciamento de etapas, são apresentadas ainda um conjunto de proposições que além de contribuir para tornar mais assertiva a tomada de decisão por parte das empresas que estão em processo de adoção ou utilizam tecnologias no contexto da Indústria 4.0, podem ainda originar novas pesquisas e estudos futuros. Esta Tese também contribui com os profissionais do setor ao servir como roteiro para implementação das inciativas da indústria 4.0, oportunizando uma melhor compreensão das dificuldades impostas pelas barreiras e tornando mais assertiva a escolha das ações mitigadoras.