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Implantação de C.D.C. em empresa de varejo
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| Autor | Feres, Bruno Baranski; |
| Orientador | Minussi, João Alberto; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/5988360929557240; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Implantação de C.D.C. em empresa de varejo; |
| Resumo | A presente monografia tem como tema central a implantação de nova modalidade de empréstimo pessoal para pessoas físicas, em empresa de grande porte do comércio varejista. Esta nova linha de CDC – Crédito Direto ao Consumidor, deverá ser concedida à clientes que não possuam histórico de relacionamento com a companhia. O trabalho foca nas necessidades e soluções para implantação do novo produto, havendo priorização para o desenvolvimento dos processos vinculados a análise de crédito e riscos. Os principais autores estudados para embasamento teórico e desenvolvimento foram José Roberto Securato, através do livro Crédito, Análise e Avaliação do Risco, edição de 2002, e José Pereira da Silva, com o livro Gestão e Análise de Risco de Crédito, edição de 2008. Quanto à metodologia, trata-se de pesquisa exploratória, cuja coleta de dados foi realizada por meio de observação direta, entrevistas com colaboradores e coleta de relatórios de diversos setores da empresa. Os dados colhidos foram analisados através de abordagem descritiva, sendo utilizada a mesma técnica para os procedimentos propostos na monografia. No trabalho foram descritas sugestões para a entrada de dados das propostas no Sistema de Vendas, foram definidas todas as consultas internas e externas de crédito e os parâmetros para cálculo do Credit Scoring. A Política de Crédito para este produto foi redigida e o funcionamento e necessidades gerais da Mesa de Crédito foram detalhados, havendo, após todas as definições, clara possibilidade de sucesso para implantação e operacionalização deste novo produto de crédito, de forma a atender as necessidades dos clientes e maximizar o resultado da companhia através dos juros a serem auferidos nas operações.; |
| Palavras-chave | Concessão de crédito; Análise de crédito; Implantação; Procedimentos; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2011-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10711; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | MBA em Finanças Corporativas e Valor das Organizações; |
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