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Estresse e qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na empresa Johnson Controls
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| Autor | Pereira, Luís Henrique Sarmento; |
| Orientador | Dias, Giselda Sallon; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/8581158072253209; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Estresse e qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na empresa Johnson Controls; |
| Resumo | Este trabalho tem como objetivo mapear os principais fatores motivadores do Estresse e da Qualidade de Vida no Trabalho entre os colaboradores da empresa Johnson Controls, filial Canoas/RS, além de identificar as principais causas do estresse dos colaboradores, apontar a percepção dos mesmos referente à qualidade de vida no trabalho e propor ações de melhoria na QVT, assim como alternativas que visem minimizar os efeitos do estresse no ambiente organizacional. Caracterizada como uma pesquisa quantitativa, de caráter descritivo exploratório, por estudar as características de um grupo. Utilizou-se duas escalas para coleta de dados, com amostra de 50 participantes; envolvendo 53% dos colaboradores do quadro funcional da empresa. Os dados coletados foram analisados por meio de estatística por análise univariada, de freqüência e percentual, com cálculo da média e desvio-padrão, no programa excel. Através da análise da escala de QVT, composta por 8 critérios, verificou-se um alto índice de insatisfação dos colaboradores e da escala de estresse no trabalho, composta de 23 afirmativas, verificou-se a incidência de estresse em nível médio na organização. A maior média evidenciada quanto ao nível de estresse foi de 3,06 com um desvio-padrão de 1,19. Verificou-se, também, que a empresa possui um ambiente organizacional favorável ao desenvolvimento de programas de melhoria da qualidade de vida no trabalho e de redução do estresse.; |
| Palavras-chave | Gestão de pessoas; Estresse e qualidade de vida no trabalho; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2011-08-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10608; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | MBA em Gestão de Pessoas; |
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