RDBU| Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos
Desenvolvimento de vantagem competitiva na prestação de serviços de apoio a recintos alfandegados: estudo de caso na GIT sistemas
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| Autor | Bressler, Elias; |
| Orientador | Filho, Oscar Rudy Kronmeyer; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/3594298886606583; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Desenvolvimento de vantagem competitiva na prestação de serviços de apoio a recintos alfandegados: estudo de caso na GIT sistemas; |
| Resumo | Este trabalho apresenta um estudo de caso que visa entender o desenvolvimento de vantagem competitiva na empresa GIT Si stemas Ltda. A pesquisa qualitativa realizada iniciada com o estudo de referencial teórico a respeito do assunto, estudo de documentos e entrevistas semiestruturadas em profundidade procurou identificar e compreender o segmento de logística de recintos alfandegados em que a empresa atua, sua cadeia de valor, elementos de sua estratégia para gerar valor para seus clientes e os recursos estratégicos utilizados. Na sequência, também através de entrevistas semiestruturadas, procurou se compreender as demand as de seus clientes com o objetivo de identificar oportunidades não exploradas que poderão ser utilizas na construção de uma proposta exclusiva de valor e inovadora. Para finalizar, após processo de análise, são apresentados o Canvas de Modelo de Negócio, o Design da Proposta de Valor, a Cadeia de Valor, e os Recursos Estratégicos necessários para sustentar a estratégia competitiva da GIT Sistemas Ltda. Os resultados indicaram que a empresa pesquisada possui preocupação com elementos de estratégia que a dif erencie, faltando lhe, entretanto, alguns recursos estratégicos necessários para colocar sua estratégia em plena prática.; |
| Palavras-chave | Proposta de valor; Vantagem competitiva; Estratégia competitiva; Cadeia de valor; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2016-02-29; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10382; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Gestão e Negócios de Tecnologia da Iinformação; |
Arquivos deste item
Este item aparece na(s) seguinte(s) coleção(s)
-
Lato Senso ( Especialização/MBA/MBE/Pós-MBA ) [1177]
Lato Senso ( Especialização/MBA/MBE/Pós-MBA )