Gestão de Front Office em uma empresa de soluções para logística interna

Este projeto aplicado é baseado no relacionamento da empresa Spark com seus clientes, principalmente no momento da negociação de seus produtos para os mesmos. A empresa em questão oferece um Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS) juntamente com dispositivos auxiliares do sistema, como leitores de código de barras vestíveis, sistema de picking by ligth e cubagem, e sua participação no cliente se dá desde a venda quanto a toda assistência ao cliente após a mesma, com frequentes atualizações e acompanhamento remoto dos sistemas vendidos, e suas eventuais manutenções. Tendo dito isto, o projeto visa utilizando a teoria por trás do modelo de gestão de serviços em front Office, e assim, diminuir o tempo da negociação e criar um ambiente onde possa facilitar a compreensão de clientes já estabelecidos ou de futuros, do funcionamento dos produtos da empresa.