Plano de projeto: implantação das boas práticas segundo ITIL no departamento de TI da empresa
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Limberger, Samuel Fernando | |
| Curso (dc.curso) | Gestão de Projetos | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2021-11-24T15:54:58Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2021-11-24T15:54:58Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2012-04-27 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | Esse estudo tem como objetivo principal, apresentar um plano de projeto que destaque o acompanhamento de processos os benefícios de implantação de melhorias criadas com bases nos documentos da ITIL, para projetos de padronização, de modo que garanta segurança, confiabilidade e soluções relevantes aos processos de TI, em oito empresas de médio porte que oferecem serviços de Tecnologia da Informação, garantindo o aumento da maturidade e dos resultados dessas organizações e de seus clientes. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10690 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Objetivo | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Projeto | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Implantação | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Documentos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | ITIL | pt_BR |
| Título (dc.title) | Plano de projeto: implantação das boas práticas segundo ITIL no departamento de TI da empresa | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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