Gestão de estoques em indústrias de fluxo contínuo: desafios e estratégias no contexto Make to Order
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Silva, Débora Oliveira da | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/8894344470187333 | |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Krindges, Amanda Melo | |
| Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes) | http://lattes.cnpq.br/7591950882552967 | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2025-12-02T19:34:24Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2025-12-02T19:34:24Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2025-08-28 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | The competitiveness of the global economy, combined with market dynamics and the constant evolution of consumer demands, has directly influenced the efficiency of production chains. This competitive landscape poses a significant challenge for companies, requiring them to meet increasingly specific customer demands. As a result, product variability increases, leading to unpredictability in both the required materials and production lead times. In light of this, it becomes essential to balance often conflicting objectives to ensure the level of service expected by the market. In this context, inventory plays a strategic role in mitigating misalignments between production capacity and market demand. However, inventory management in petrochemical industries becomes particularly complex when production parameters are uncertain, the manufacturing model follows a make-to-order approach, and the production flow is continuous. Recognizing the strategic importance of inventory management, organizations have begun to reassess their current practices in an effort to understand not only what is done, but also how these processes are conducted. Thus, the objective of this study is to analyze inventory management in petrochemical industries operating in a continuous flow system, aiming to improve delivery efficiency and reduce lead times in make-to-order contexts. To achieve this objective, a systematic literature review was conducted to understand how the topic is addressed in theory, along with a case study in a thirdgeneration petrochemical company located in Manaus (Amazonas, Brazil) to explore practical strategies. The main findings of the research allowed for a comparison between theory and practice, identifying opportunities for improvement in the inventory management system of the analyzed unit. Furthermore, the study observed interactions among internal departments and their communication with external links in the supply chain. Based on these findings, four guidelines were proposed to support inventory management in an integrated, strategic, and efficiency-oriented manner, including recommendations for tools and technologies that may contribute to their practical implementation and further development. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | A competitividade da economia global, aliada às dinâmicas de mercado e às constantes mudanças nas exigências dos consumidores, tem influenciado diretamente a eficiência das cadeias produtivas. Esse cenário competitivo impõe às empresas o desafio de atender a demandas cada vez mais específicas dos clientes, o que resulta em maior variabilidade dos produtos e acarreta imprevisibilidade quanto aos materiais necessários e aos prazos de produção. Diante disso, torna-se fundamental buscar o equilíbrio entre objetivos frequentemente conflitantes, de modo a garantir o nível de serviço esperado pelo mercado. Nesse contexto, os estoques desempenham um papel estratégico ao mitigar os desalinhamentos entre a capacidade produtiva e a demanda. No entanto, a gestão de estoques em indústrias petroquímicas apresenta maior complexidade quando os parâmetros de produção seguem o modelo make to order e o fluxo produtivo contínuo. Reconhecendo o papel estratégico da gestão de estoques, as organizações têm reavaliado suas práticas atuais, com o intuito de compreender não apenas o que é realizado, mas também como esses processos são conduzidos. Assim, o objetivo deste estudo é analisar a gestão de estoques em indústrias petroquímicas com fluxo contínuo, visando aprimorar a eficiência das entregas e reduzir o tempo de atendimento em contextos make to order. Para alcançar esse objetivo, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, a fim de compreender como o tema é abordado teoricamente, bem como um estudo de caso em uma petroquímica de terceira geração, localizada em Manaus (AM), para entender, na prática, as estratégias utilizadas. Como principais resultados, a pesquisa permitiu comparar teoria e prática, identificando oportunidades de melhoria na gestão de estoques da unidade analisada. Além disso, foram observadas as interações entre os setores internos da organização e sua comunicação com os elos externos da cadeia de suprimentos. Com base nesses achados, foram propostas quatro diretrizes para orientar a gestão de estoques de forma integrada, estratégica e voltada à eficiência, incluindo recomendações sobre ferramentas e tecnologias que podem contribuir para a sua implementação e desdobramentos práticos. | pt_BR |
| Agência de fomento (dc.description.sponsorship) | CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/13905 | |
| Idioma (dc.language) | pt_BR | pt_BR |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| País da Instituição (dc.publisher.country) | Brasil | pt_BR |
| Departamento (dc.publisher.department) | Escola Politécnica | pt_BR |
| Sigla da Instituição (dc.publisher.initials) | Unisinos | pt_BR |
| Programa (dc.publisher.program) | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas | pt_BR |
| Direitos de acesso ao documento (dc.rights) | openAccess | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Gestão de estoques | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Fluxo contínuo | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Make to order | en |
| Assunto (dc.subject) | Cadeia de suprimentos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Inventory management | en |
| Assunto (dc.subject) | Continuous flow | en |
| Assunto (dc.subject) | Supply chain | en |
| Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq) | ACCNPQ::Engenharias::Engenharia de Produção | pt_BR |
| Título (dc.title) | Gestão de estoques em indústrias de fluxo contínuo: desafios e estratégias no contexto Make to Order | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | Dissertação | pt_BR |
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