Estudo sobre o comportamento do consumidor do mercado pet de São Leopoldo
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Ladeira, Wagner Junior | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/9003489318938913 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Fernandes, Carine | |
| Curso (dc.curso) | MBA em Marketing estratégico e Vendas | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2021-11-23T18:28:15Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2021-11-23T18:28:15Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2013-08-30 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | Este estudo analisa o mercado de pet shop de São Leopoldo, com o objetivo de identificar quais os fatores que influenciam a decisão de compra dos consumidores de pet shops da cidade, os atributos de diferenciação de uma pet shop e, se existe o interesse em utilizar os serviços de uma Day Care na cidade. Para isto, aplicou-se pesquisa quantitativa com 60 consumidores de três pet shops de São Leopoldo. A análise dessa pesquisa, somada à revisão de bibliografia especializada, permitiu identificar que ao escolher uma pet shop o consumidor considera o bom atendimento, o espaço físico (garantindo sempre uma boa apresentação, higiene e limpeza), a variedade de produtos e serviços e o relacionamento cliente. Também identificou-se mercado para a instalação de uma Day Care, com a ressalva de que é preciso delimitar bem o público e comunicar, de forma eficaz, os atributos de diferenciação desse serviço. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10651 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Comportamento do consumidor | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Pet shop | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Day care | pt_BR |
| Título (dc.title) | Estudo sobre o comportamento do consumidor do mercado pet de São Leopoldo | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
Arquivos
Pacote original
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- TCC_Carine Fernandes_.pdf
- Tamanho:
- 949.51 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descrição:
- estudo_comportamento
Licença do pacote
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- license.txt
- Tamanho:
- 2.12 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descrição: